Supervisor(a) de Governança
O profissional será responsável pela gestão das(os) camareiras(os) tendo como princípio uma conduta a ser replicada por toda a equipe. Realizar a inspeção dos apartamentos no que se refere a limpeza, higienização, manutenção e padronização. Fazer rondas periódicas pelas áreas do para garantir a limpeza e conservação de todos os locais por onde transitam os hóspedes e condôminos e ajudar a gerência na gestão do enxoval. Estabelecer estreita relação com a Assistente da Gerência Geral para apresentar as necessidades operacionais, sempre procurando implementar melhorias para equipe e operação de maneira geral
Principais responsabilidades:
- Participar dos briefings diários e organizar reuniões mensais de alinhamento com a equipe de camareiras.
- Criar e aplicar treinamentos técnicos.
- Fazer rondas pelas áreas comuns no início do turno e reportar os repasses de limpeza e pendências de manutenção.
- Fazer a checagem e preparação do material de trabalho da equipe de camareiros(as).
- Checar apartamentos vagos e ocupados conforme os padrões.
- Fazer o levantamento mensal de equipamentos quebrados reportar para Assistente da Gerência Geral.
- Garantir que todas as(os) camareiras(os) estejam no padrão de apresentação pessoal interno.
- Criar e acompanhar os cronogramas de limpeza semanal, mensal e anual.
- Montagem e checagem de packs de minibar.
- Fazer a contagem e conferência de enxoval limpo.
- Acompanhar todos os inventários do departamento.
Requisitos:
- Disponibilidade para escala 6x1;
- Horário de trabalho das 11h às 19h20, com 1h de intervalo.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre v3rso
O v3rso é a evolução digital do renomado Grupo de Hotéis Emiliano. Nosso objetivo é redefinir as experiências de estadia no Brasil e no mundo, rompendo com os padrões da hotelaria tradicional. Representamos um novo conceito de tech boutique hotel, algo inédito mundialmente.
Nossos serviços são intensamente baseados em tecnologia e representam o futuro da hotelaria de luxo, por meio de novos padrões de autonomia, ultra personalização, conforto e integração tecnológica para viajantes globais.
Oferecemos uma hospedagem única e personalizada, na qual cada detalhe é cuidadosamente planejado para proporcionar um ambiente acolhedor e seguro, garantindo que cada hóspede se sinta reconhecido, valorizado e conectado com o seu entorno. Através da tecnologia e de um serviço impecável, superamos as expectativas e construímos uma relação de confiança duradoura com nossos hóspedes.
Venha fazer parte dessa revolução na hotelaria.